毎週1回水曜日のみ発送しております

ervaでは、主に店主である黄瀬と愛犬で商品開発から販売、その他サービスのご提供を行っております。そのため、製品やサービスを創造するために膨大な時間が必要です。そこで大変恐縮ではありますが、発送を週1回水曜日とさせていただきます。(※状況により曜日変更あり)

---

佐川急便でお届けします

送料： 990円(税込)
北海道・沖縄・離島 1,200円(税込)

※一部商品はネコポス/クロネコゆうパケット(送料： 360円(税込))でお届けいたします。発送方法に関しましては、当店にて判断いたします。

---

お届け時間指定

佐川急便
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※一部、時間指定不可の地域もございます。
※翌日の午前中指定はできません。

---

お届けまでの日数

佐川急便またはネコポス/クロネコゆうパケットでお届けいたします。
お届けまでの日数は、下記よりご確認ください。

▼佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html

大阪から発送いたします。
「どこから」欄は「大阪府」発、「どこまで」欄はお届け先の都道府県をご選択ください。

※北海道への配達は、地域によりお届けまでの日数が変わります。
※当日の交通状態や天候・天災の影響によりお届け日が大幅に遅れる場合がございます。

▼ネコポス/クロネコゆうパケット
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK

「発地」の郵便番号は「5798004」、「着地」の郵便番号は、お届け先の郵便番号をご入力ください。

※物流量の兼ね合いで検索結果の日数よりもお届けにお時間を要す場合がございます。また配達日時の指定はできません。

---

領収書の発行

領収書はPDFデータを購入時にご登録されたアドレス宛にメールにてお送りいたします。領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時の「注文時備考欄」に「領収書発行」とご記入ください。なお、商品発送後の領収書発行はいたしかねます。何卒ご了承ください。

■宛名・但書について
ご指定がある場合は、備考欄にご記入ください。ご指定がない場合、宛名「ご購入者様のお名前」・但書「商品代として」　にて作成いたします。

---

商品出荷のお知らせメールを
お送りします

ervaでは、お客さまの商品を出荷した当日に「商品出荷のお知らせ」メールをお送りしております。

このメールには、伝票番号と、お荷物状況が確認できるお問い合わせ先URLを記載しており、配送状況をネット上でご確認いただくことが可能です。また、商品出荷後の到着時間の変更や、ご希望日時についても、お近くの佐川急便の営業所にてご相談いただけます。